The perfect first impression

Gasten ervaren met jou wat échte service is. Een warm onthaal, soepele check-in en antwoord op alle vragen van onze gasten. Met jou als receptionist achter de front desk komt dit dik in orde!

Element by Westin Amsterdam Hotel

Element by Westin is onderdeel van Marriott International. De brand richt zich op zowel zakelijke als leisure gasten met een verblijf van één dag tot enkele maanden. Het lifestyle hotel beschikt over 160 modern design kamers en meerdere vergaderruimtes; allemaal geïnspireerd op de natuur en slim design. En wat helemaal gaaf is, het hotel heeft in januari 2023 een splinternieuw restaurant verwelkomd; genaamd Papa's Loft House met een groot dakterras! Neem vooral een kijkje op; Papas Houses

Hoe zien je werkdagen eruit als Front Office Receptionist?

• Gasten ontvangen van over de hele wereld, hen vriendelijk te woord staan en helpen met al hun vragen.

• Met uiterste zorgvuldigheid het reserveringssysteem onderhouden.

• Out-of-the-box invulling geven aan ‘Guest Service’ en daarmee gasten méér dan blij maken.

• Service van het FO team optimaliseren.

• Het coachen en trainen van het Front Office team.

• Operationeel meewerken en optreden als Manager en voorbeeld voor het team.

• Het opstellen van roosters.

Wie zoekt Element Amsterdam Hotel?

Iemand die een trots gevoel krijgt om voor ’s werelds grootste hotelketen te werken. Je straalt in alles uit dat hospitality voor jou is weggelegd; een representatieve look, open houding en een glimlach die je plezier in het werk weerspiegelt. Wij hechten veel waarde aan loyaliteit en een langdurige relatie.

Wat verwachten wij van jou als Front Office Receptionist?

• Ervaring in de receptie is een pre.

• Beheersing van de Engelse taal.

• Kennis van PMS Opera.

• Woonachtig regio Amsterdam (harde eis).

• Je hebt liefde voor het vak en de branche (harde eis).

• Je bent een ambassadeur van het award winning loyalty program: Marriott Bonvoy.

• Loyaliteit en hands-on mentaliteit.

Wat bieden we jou als Front Office Receptionist?

• Een marktconform salaris, uiteraard rekening houdend met je ervaring!

• Korting op overnachtingen en F&B binnen Marriott International.

• Toegang tot de trainingsmogelijkheden van Marriott International.

• Cursussen en trainingen, om door te groeien kijken wij graag wat waardevol is voor jou!

• Medewerkerskorting binnen Clay Hospitality.

• Korting op een zorgverzekering en pensioenregeling via PH&C.

CLAY HOSPITALITY

Element hotel is onderdeel van Clay Hospitality, een hospitality & lifestyle brand gericht op het ontwikkelen en managen van merken die jou inspireren om op een duurzame manier van het leven te genieten. Door een geweldig team van gelijkgestemde zielen samen te brengen die dezelfde waarden, dromen en passie delen, streven we ernaar om onze gasten unieke ervaringen te bieden. We zijn enorm trots op het bieden van geweldige sferen en good vibes. Ga mee op ons avontuur!